IT Coördinator & Applicatiebeheer
Voor Troostwijk zoeken wij een IT Coördinator & Applicatiebeheerder voor 32-40 uur per week op ons hoofdkantoor in Amsterdam.Bouw mee aan de verdere ontwikkeling van onze IT-omgeving
Ben jij iemand die energie krijgt van techniek, processen én samenwerken met gebruikers? Vind je het leuk om niet alleen systemen te beheren, maar ook actief mee te denken over hoe IT slimmer, efficiënter en toekomstbestendig ingericht kan worden? Dan maken we graag kennis met je.
Binnen deze rol werk je nauw samen met de IT Manager en speel je een belangrijke rol in het beheer, de optimalisatie en de verdere professionalisering van onze IT-omgeving. Je bent betrokken bij bedrijfskritische applicaties, schakelt met collega’s uit de business én externe leveranciers en krijgt veel ruimte om verantwoordelijkheid te nemen.
Een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden is het functioneel beheer van Orion, het centrale planningssysteem binnen onze organisatie.
Wat ga je doen?
Applicatiebeheer & optimalisatie
Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer van verschillende applicaties en systemen binnen de organisatie. Je zorgt ervoor dat processen goed blijven draaien, gebruikers optimaal ondersteund worden en verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Functioneel beheer van Orion.
- Coördineren, testen en begeleiden van wijzigingen en nieuwe opleveringen.
- Beheer van applicaties waaronder onze eigen reken tools en Jira.
- Signaleren van verbeter kansen binnen systemen en processen.
- Afstemmen met gebruikers, stakeholders en externe leveranciers.
- Ondersteunen bij IT-projecten en veranderingen binnen de organisatie.
- Coördinatie & samenwerking.
Denk hierbij aan:
- Coördineren van uiteenlopende IT-vraagstukken binnen de organisatie.
- Bewaken van de continuïteit en kwaliteit van systemen en dienstverlening.
- Ondersteunen bij onboarding van nieuwe collega’s.
- Meedenken over de verdere professionalisering van IT-processen en dienstverlening.
- Betrokken zijn bij organisatie brede IT-ontwikkelingen en implementaties.
- Afstemmen met interne en internationale stakeholders over systemen en processen.
Dagelijkse IT-ondersteuning
Uiteraard ben je ook betrokken bij de dagelijkse ondersteuning van collega’s en de continuïteit van de IT-omgeving. Denk hierbij aan:
- Helpdesk- en servicedesk ondersteuning.
- Uitgifte en beheer van laptops en mobiele telefoons.
- Ondersteuning bij printers, telefonie en werkplekken.
- Beheer van toegangspassen en IT-bestellingen.
In welke omgeving kom je terecht?
Troostwijk is al meer dan 90 jaar actief op het gebied van taxaties, inspecties, expertises en risicobeheer. Wij werken voor uiteenlopende organisaties: van MKB tot internationale ondernemingen en (semi)overheden.
Innovatie, data en technologie spelen een steeds grotere rol binnen onze dienstverlening. Onze IT-afdeling levert hierin een directe bijdrage door processen, applicaties en systemen continu verder te ontwikkelen en te optimaliseren.
Troostwijk maakt onderdeel uit van Accumin, een internationaal opererende organisatie met vestigingen in 14 landen.
Wie ben jij?
Je bent nieuwsgierig, proactief en houdt ervan om zaken goed te organiseren. Je schakelt makkelijk tussen techniek en gebruikers en voelt je prettig in een rol met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.
Verder:
- Heb je minimaal HBO werk- en denkniveau.
- Heb je ervaring binnen IT-support, applicatiebeheer of functioneel beheer.
- Heb je affiniteit met bedrijfsprocessen en applicaties.
- Ben je communicatief sterk en werk je gestructureerd.
- Ben je zelfstandig, oplossingsgericht en leergierig.
- Spreek en schrijf je goed Nederlands.