Gestor/a de Operaciones

Madrid

Tiempo completo

Empleado permanente

Tus tareas

En la Dirección de Operaciones Administrativas de Tinsa by Accumin estamos buscando una persona con formación administrativa, que sea organizada y resolutiva, para apoyar en la gestión de comunicaciones, con clientes y técnicos, tanto telefónicas como por correo electrónico, resolviendo sus consultas bien en el momento o redireccionando hacia el dpto. que corresponda.

¿En qué consistirán tus tareas principales?

Gestión de correos electrónicos
Gestión de llamadas telefónicas
Solicitud de información a organismos oficiales
Depuración de información recibida
Designación y seguimiento de encargos

Tu perfil

¿Qué esperamos de tí?

Formación: Ciclo Formativo de Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas o Secretariado
Experiencia mínima de 2 años en puestos de igual o similar responsabilidad en entidades financieras o en empresas de tasación y/o inmobiliarias, o dentro de los sectores de la logística y el transporte, los seguros o la telefonía
Conocimientos informáticos: Manejo de paquete Office a nivel usuario y conocimientos básicos de Google Drive
Valorable cursos de formación en atención telefónica, comunicación o atención al cliente

¿Cómo nos gustaría que fueses?

Que tuvieras una clara orientación a resultados, sabiendo priorizar
Con vocación de servicio y atención al cliente
Que disfrutes trabajando en equipo y colaborando con otras áreas
Que seas una persona cuidadosa con los detalles y comprometida con la calidad
Y con buenas habilidades de comunicación, clara y empática

¿Por qué nosotros?

¿Qué podemos ofrecerte?

Contrato indefinido
La posibilidad de trabajar en modelo híbrido, con un 40% de teletrabajo, que permanecerá vigente mientras la empresa no decida modificarlo de manera general, en base a la productividad de la Compañía
Jornada completa, con un horario flexible 09:00 a 14:00, de 14:00 a 15:00 pausa de la comida y de 15:00 a 18:15 de lunes a jueves, y los viernes, de 08:00 a 15:00
Tarjeta restaurante con ayuda económica para comida de lunes a jueves cuando sea trabajo presencial
Compromiso a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, porque creemos en la igualdad de oportunidades
Incorporación inmediata