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Gestor/a de Operaciones

Madrid
Tiempo completo
Empleado permanente

Tus tareas

En la Dirección de Operaciones Administrativas de Tinsa by Accumin estamos buscando una persona con formación administrativa, que sea organizada y resolutiva, para apoyar en la gestión de comunicaciones, con clientes y técnicos, tanto telefónicas como por correo electrónico, resolviendo sus consultas bien en el momento o redireccionando hacia el dpto. que corresponda.

¿En qué consistirán tus tareas principales?
  • Gestión de correos electrónicos
  • Gestión de llamadas telefónicas 
  • Solicitud de información a organismos oficiales
  • Depuración de información recibida
  • Designación y seguimiento de encargos 

Tu perfil

¿Qué esperamos de tí?
  • Formación: Ciclo Formativo de Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Finanzas o Secretariado
  • Experiencia mínima de 2 años en puestos de igual o similar responsabilidad en entidades financieras o en empresas de tasación y/o inmobiliarias, o dentro de los sectores de la logística y el transporte, los seguros o la telefonía
  • Conocimientos informáticos: Manejo de paquete Office a nivel usuario y conocimientos básicos de Google Drive
  • Valorable cursos de formación en atención telefónica, comunicación o atención al cliente
¿Cómo nos gustaría que fueses? 
  • Que tuvieras una clara orientación a resultados, sabiendo priorizar
  • Con vocación de servicio y atención al cliente
  • Que disfrutes trabajando en equipo y colaborando con otras áreas
  • Que seas una persona cuidadosa con los detalles y comprometida con la calidad
  • Y con buenas habilidades de comunicación, clara y empática

¿Por qué nosotros?

¿Qué podemos ofrecerte?
  • Contrato indefinido
  • La posibilidad de trabajar en modelo híbrido, con un 40% de teletrabajo, que permanecerá vigente mientras la empresa no decida modificarlo de manera general, en base a la productividad de la Compañía
  • Jornada completa, con un horario flexible 09:00 a 14:00, de 14:00 a 15:00 pausa de la comida y de 15:00 a 18:15 de lunes a jueves, y los viernes, de 08:00 a 15:00
  • Tarjeta restaurante con ayuda económica para comida de lunes a jueves cuando sea trabajo presencial
  • Compromiso a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas puedan desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, porque creemos en la igualdad de oportunidades
  • Incorporación inmediata 

About us

We are Accumin, a global independent leader in value and advisory, intelligence, software, and risk management; backed by decades of industry experience and long-lasting relationships with our clients. Precision, clarity, innovation, and trust guide the way we perform.
At Accumin, we cut through complexity and pinpoint value with absolute clarity and precision.
 We are independent expert real estate and property advisors, enabling you to navigate uncertainty and risk to achieve your goals. As we evolve and diversify, we constantly innovate so you can grow with clarity and confidence.

Our strength comes from our knowledge and diversity, combined with our innovative capabilities. From cutting-edge data and software to tech-enabled processes and world-leading appraisers, the breadth and depth of our expertise is unparalleled.

We integrate sustainable practices into all our services, and through our honesty and high standards of ethics, we build trust and long-lasting partnerships.

A global reach means you’ll benefit from our collective expertise; assessing opportunities from every angle to cut through complexity and pinpoint value with absolute clarity.

See value clearly. Make the right choice.