- Gestionar de manera integral la experiencia de los clientes en el uso de los productos de Ondac, asegurando una atención cercana, oportuna y resolutiva.
- El cargo combina atención a clientes en el uso de las funcionalidades de los productos de Ondac, capacitación técnica.
- Además de la generación de contenidos educativos y acompañamiento continuo, con el propósito de maximizar la adopción del software, fortalecer la fidelización y contribuir al crecimiento comercial de la organización.
Ejecutivo (a) Atención al Cliente y Formación
Santiago
Tiempo completo
Empleado permanente
Tus tareas
Tu perfil
- Profesional técnico o universitario del área de construcción, ingeniería, administración o afines.
- Experiencia en atención a clientes, capacitación o soporte funcional.
- Conocimiento funcional de softwares (idealmente de construcción)
- Manejo intermedio/avanzado de herramientas digitales (Excel, CRM, zoom, plataformas colaborativas)
- Capacidad de estructurar contenidos formativos técnicos.
- Capacidad para explicar conceptos técnicos en lenguaje simple y comprensible.
- Escucha activa y empatía con el cliente.
- Manejo adecuado de situaciones complejas o clientes insatisfechos.
- Habilidades comunicacionales, ideal manejo para conducir presentaciones o webinars con seguridad.
¿Por qué nosotros?
Somos uno de los mayores líderes inmobiliarios del mundo, ofreciendo información práctica y servicios de consultoría imparcial para que puedas crecer con confianza y alcanzar tus objetivos.
¿Quiénes somos?
Somos Accumin, líder mundial independiente en valor y asesoramiento, inteligencia, software y gestión de riesgos; respaldados por décadas de experiencia en el sector y relaciones duraderas con nuestros clientes. Precisión, claridad, innovación y confianza guían nuestra forma de actuar.
En Accumin, eliminamos la complejidad e identificamos el valor con absoluta claridad y precisión.
Somos expertos asesores inmobiliarios y de propiedad independientes, que le permiten sortear la incertidumbre y el riesgo para alcanzar sus objetivos. A medida que evolucionamos y nos diversificamos, innovamos constantemente para que usted pueda crecer con claridad y confianza.
Nuestra fuerza proviene de nuestro conocimiento y diversidad, combinados con nuestras capacidades innovadoras. Desde los datos y el software más avanzados hasta los procesos tecnológicos y los mejores tasadores del mundo, la amplitud y profundidad de nuestra experiencia no tienen parangón.
Integramos prácticas sostenibles en todos nuestros servicios y, gracias a nuestra honestidad y ética, generamos confianza y relaciones duraderas.
Un alcance global significa que usted se beneficiará de nuestra experiencia colectiva, evaluando las oportunidades desde todos los ángulos para reducir la complejidad y determinar el valor con absoluta claridad.
En Accumin, eliminamos la complejidad e identificamos el valor con absoluta claridad y precisión.
Somos expertos asesores inmobiliarios y de propiedad independientes, que le permiten sortear la incertidumbre y el riesgo para alcanzar sus objetivos. A medida que evolucionamos y nos diversificamos, innovamos constantemente para que usted pueda crecer con claridad y confianza.
Nuestra fuerza proviene de nuestro conocimiento y diversidad, combinados con nuestras capacidades innovadoras. Desde los datos y el software más avanzados hasta los procesos tecnológicos y los mejores tasadores del mundo, la amplitud y profundidad de nuestra experiencia no tienen parangón.
Integramos prácticas sostenibles en todos nuestros servicios y, gracias a nuestra honestidad y ética, generamos confianza y relaciones duraderas.
Un alcance global significa que usted se beneficiará de nuestra experiencia colectiva, evaluando las oportunidades desde todos los ángulos para reducir la complejidad y determinar el valor con absoluta claridad.
See value clearly. Make the right choice.